Инструкция для Торговой точки по использованию системы заказов: различия между версиями

Материал из SmartSatu Knowledge Base
Перейти к навигации Перейти к поиску
Строка 1: Строка 1:
== Smart Satu store ==
 
 
 
==Помощь торговой точке==
 
==Помощь торговой точке==
 
В данном документе собрана информация, которая будет полезна торговой точке при работе в системе Smart Satu.  
 
В данном документе собрана информация, которая будет полезна торговой точке при работе в системе Smart Satu.  
===Регистрация торговой точки===
+
==Регистрация торговой точки==
 
Для доступа к системе Smart Satu торговая точка должна пройти процедуру регистрации. Для этого на главной странице сайта [[http://smartsatu.com]] в блоке входа в систему необходимо нажать '''Создать аккаунт'''.
 
Для доступа к системе Smart Satu торговая точка должна пройти процедуру регистрации. Для этого на главной странице сайта [[http://smartsatu.com]] в блоке входа в систему необходимо нажать '''Создать аккаунт'''.
  
Строка 10: Строка 8:
  
  
===Раздел Компания===
+
==Раздел Компания==
 
В разделе находится вся информация о торговой точке, а также личный кабинет пользователя по работе с безналичными платежами.
 
В разделе находится вся информация о торговой точке, а также личный кабинет пользователя по работе с безналичными платежами.
 
Раздел представлен двумя подразделами:
 
Раздел представлен двумя подразделами:
Строка 26: Строка 24:
 
[[File:Компания 4.png]]
 
[[File:Компания 4.png]]
  
===Раздел Пользователи===
+
==Раздел Пользователи==
 
В разделе Пользователи представлен полный список сотрудников торговой точки. Для пользователя с ролью '''Владелец магазина''' доступно создание и редактирование сотрудников. Для того чтобы создать нового сотрудника торговой точки, необходимо нажать кнопку '''Добавить пользователя'''. <br />
 
В разделе Пользователи представлен полный список сотрудников торговой точки. Для пользователя с ролью '''Владелец магазина''' доступно создание и редактирование сотрудников. Для того чтобы создать нового сотрудника торговой точки, необходимо нажать кнопку '''Добавить пользователя'''. <br />
 
[[File:Пользователи 1.png]]
 
[[File:Пользователи 1.png]]
Строка 45: Строка 43:
 
[[File:Пользователи 3.png]]
 
[[File:Пользователи 3.png]]
  
=====Раздел Каталог=====
+
==Раздел Каталог==
 
В разделе каталог находятся все предложения поставщиков, которые Вам доступны.
 
В разделе каталог находятся все предложения поставщиков, которые Вам доступны.
  
Строка 52: Строка 50:
 
#Акции
 
#Акции
  
====Подраздел Товары====
+
===Подраздел Товары===
 
В данном подразделе представлен полный каталог предложений поставщиков, доступных магазину. Подраздел состоит из:
 
В данном подразделе представлен полный каталог предложений поставщиков, доступных магазину. Подраздел состоит из:
 
#Блока поиска по поставщику - позволяет осуществлять поиск предложений по конкретному поставщику
 
#Блока поиска по поставщику - позволяет осуществлять поиск предложений по конкретному поставщику
Строка 80: Строка 78:
 
После этого товар попадает в раздел '''Корзина'''.
 
После этого товар попадает в раздел '''Корзина'''.
  
====Подраздел Акции====
+
===Подраздел Акции===
 
В данном подразделе представлен полный каталог акционных предложений поставщиков, доступных магазину. Подраздел состоит:
 
В данном подразделе представлен полный каталог акционных предложений поставщиков, доступных магазину. Подраздел состоит:
 
#Блок поиска по поставщику - позволяет осуществлять поиск акций по конкретному поставщику
 
#Блок поиска по поставщику - позволяет осуществлять поиск акций по конкретному поставщику
Строка 97: Строка 95:
 
Если в условиях акции указан конкретный набор товаров, не требующий выбора пользователя, то у пользователя есть возможность выполнить условия акции, нажав на кнопку '''Купить'''.
 
Если в условиях акции указан конкретный набор товаров, не требующий выбора пользователя, то у пользователя есть возможность выполнить условия акции, нажав на кнопку '''Купить'''.
 
[[File:Каталог 6.png]]
 
[[File:Каталог 6.png]]
===Раздел Корзина===
+
==Раздел Корзина==
 
Раздел представляет собой список заказанных в каталоге товаров.  
 
Раздел представляет собой список заказанных в каталоге товаров.  
 
[[File:Корзина 1.png]]
 
[[File:Корзина 1.png]]
Строка 117: Строка 115:
  
 
После оформления заказ в статусе '''Новый''' будет отображаться в разделе '''Заказы'''.
 
После оформления заказ в статусе '''Новый''' будет отображаться в разделе '''Заказы'''.
===Раздел Заказы===
+
==Раздел Заказы==
 
В разделе хранятся все заказы торговой точки. Все действия по подтверждению измененного поставщиком заказа, отклонению и приемке заказов торговой точкой происходят в данном разделе.
 
В разделе хранятся все заказы торговой точки. Все действия по подтверждению измененного поставщиком заказа, отклонению и приемке заказов торговой точкой происходят в данном разделе.
 
[[File:Заказы 1.png]]
 
[[File:Заказы 1.png]]
 +
Для того чтобы просмотреть детали заказа, необходимо открыть карточку с помощью клика на необходимый заказ.
 +
[[File:Заказы 2.png]]
 +
Все заказы в статусе '''Новый''' могут быть:
 +
  * Отменены торговой точкой
 +
Все заказы в статусе '''Отклонен''' могут быть:
 +
  * Заново добавлены в корзину и отправлены в заказе поставщику
 +
Все заказы в статусе '''Принят с корректировкой''' могут быть:
 +
  * Отклонены торговой точкой
 +
  * Подтверждены торговой точкой
 +
На этапе приемки все заказы в статусе '''Подтвержден''' могут быть:
 +
  * Подтверждены в получении
 +
  * Не доставленными

Версия 06:30, 23 декабря 2019

Помощь торговой точке

В данном документе собрана информация, которая будет полезна торговой точке при работе в системе Smart Satu.

Регистрация торговой точки

Для доступа к системе Smart Satu торговая точка должна пройти процедуру регистрации. Для этого на главной странице сайта [[1]] в блоке входа в систему необходимо нажать Создать аккаунт.

Анимация процесса
Регистрация ТТ анимация.gif


Раздел Компания

В разделе находится вся информация о торговой точке, а также личный кабинет пользователя по работе с безналичными платежами. Раздел представлен двумя подразделами:

  • Компания - в подразделе находится полная информация о торговой точке.
  • Банк - в подразделе собрана вся информация по интеграции с банком.

Компания 1.png

Подраздел Компания

В подразделе Компания собрана вся информация о торговой точке. Дополнительно есть возможность изменить банковские данные (кнопка Изменить банковские учетные данные), либо внести изменения в профиль кэшбэка (кнопка Редактирование кэшбэка). Компания 2.png

Подраздел Банк

В подразделе Банк можно посмотреть данные по последней активности в аккаунте, а также внести или изменить банковские реквизиты в аккаунте. Компания 3.png

Нажав на кнопку Банковские данные, пользователь может изменить или заполнить данные аккаунта. Компания 4.png

Раздел Пользователи

В разделе Пользователи представлен полный список сотрудников торговой точки. Для пользователя с ролью Владелец магазина доступно создание и редактирование сотрудников. Для того чтобы создать нового сотрудника торговой точки, необходимо нажать кнопку Добавить пользователя.
Пользователи 1.png

Далее необходимо заполнить профиль пользователя:

  1. Имя пользователя (номер телефона)
  2. Имя
  3. Фамилия
  4. Отчество
  5. Электронная почта
  6. Разрешение на получение почтовых уведомлений из системы Smart Satu
  7. Пароль
  8. Статус аккаунта пользователя
  9. Разрешение на доступ к сайту

Пользователи 2.png

Также владелец торговой точки может редактировать ранее созданные профили. Для этого необходимо найти нужный профиль и нажать кнопку Редактировать. Далее можно изменить данные и сохранить изменения. Пользователи 3.png

Раздел Каталог

В разделе каталог находятся все предложения поставщиков, которые Вам доступны.

Раздел Каталог представлен в виде двух подразделов:

  1. Товары
  2. Акции

Подраздел Товары

В данном подразделе представлен полный каталог предложений поставщиков, доступных магазину. Подраздел состоит из:

  1. Блока поиска по поставщику - позволяет осуществлять поиск предложений по конкретному поставщику
  2. Блока поиска по бренду - позволяет осуществлять поиск предложений по конкретному бренду
  3. Поиска по штрих-коду или названию предложения - позволяет осуществлять поиск предложений по штрих-коду, либо названию предложения
  4. Кнопки перехода к разделу Корзина
  5. Блока с иерархическим деревом категорий - позволяет осуществлять поиск предложений по категориям и подкатегориям
  6. Блока с реестром поставщиков - блок с реестром поставщиков, доступных в системе.

Каталог 1.png

После выбора необходимого поставщика отобразятся все предложения данного поставщика. Страница представлена блоками:

  1. В блоке категорий отображаются все категории поставщика, по которым представлены предложения. Можно фильтровать список предложений с помощью перехода по разным категориям.
  2. В блоке отображаются предложения поставщика.

Каталог 2.png

Для подробного просмотра карточки предложения нужно открыть с помощью клика. В карточке предложения присутствует:

  1. Блок с информацией о товаре
  2. Блок со списком поставщиков, предоставляющих предложения по данному товару
  3. Блок выбора поставщика. Зеленым цветом выделены дни недели, по которым поставщик осуществляет доставку, также указана цена за товар. Дополнительно в данном блоке могут отображаться информационные иконки, которые указывают на действие дополнительных условий (акция, скидка, кэшбэк, требование алкгольной лицензии)
  4. Блок с информацией о поставщике
  5. Блок с дополнительными информационными сообщениями
  6. Блок с количеством
  7. Кнопка добавления товара в корзину.

Каталог 3.png

После этого товар попадает в раздел Корзина.

Подраздел Акции

В данном подразделе представлен полный каталог акционных предложений поставщиков, доступных магазину. Подраздел состоит:

  1. Блок поиска по поставщику - позволяет осуществлять поиск акций по конкретному поставщику
  2. Быстрый переход к разделу "Корзина"
  3. Поиск по названию акции - позволяет осуществлять поиск акций по названию
  4. Блок с иерархическим деревом категорий - позволяет осуществлять поиск акций по категориям и подкатегориям
  5. Блок с реестром акций - блок с реестром акций, доступных в системе

Каталог 4.png Для подробного просмотра карточки акции ее нужно открыть с помощью клика. В карточке акции присутствует:

  1. Названия поставщика, который запустил акцию
  2. Кнопка перехода в каталог поставщика для выбора акционных предложений.
  3. Продолжительность действия акции
  4. Название и описание акции
  5. Блок условий выполнения акции и результат выполнения акционных условий

Каталог 5.png Если в условиях акции указан конкретный набор товаров, не требующий выбора пользователя, то у пользователя есть возможность выполнить условия акции, нажав на кнопку Купить. Каталог 6.png

Раздел Корзина

Раздел представляет собой список заказанных в каталоге товаров. Корзина 1.png Раздел представлен:

  1. Блок со списком поставщиков, для которых формируются заказы
  2. Блок с товарными позициями, сгруппированные по поставщикам
  3. Название поставщика, у которого планируется оформление заказа.
  4. Итоговая сумма с применением скидки
  5. Итоговая сумма без применения скидки
  6. Размер кэшбэка
  7. Кнопка удаления заказа
  8. Кнопка оформления заказа

Модальное окно оформления заказа можно дополнить информацией: Корзина 2.png

  1. Дата доставки - возможно указать необходимую дату доставки заказа
  2. Комментарий - возможно дополнить заказ комментарием, который будет доступен поставщику
  3. Отправить заказ
  4. Отменить заказ

После оформления заказ в статусе Новый будет отображаться в разделе Заказы.

Раздел Заказы

В разделе хранятся все заказы торговой точки. Все действия по подтверждению измененного поставщиком заказа, отклонению и приемке заказов торговой точкой происходят в данном разделе. Заказы 1.png Для того чтобы просмотреть детали заказа, необходимо открыть карточку с помощью клика на необходимый заказ. Заказы 2.png Все заказы в статусе Новый могут быть:

 * Отменены торговой точкой

Все заказы в статусе Отклонен могут быть:

 * Заново добавлены в корзину и отправлены в заказе поставщику

Все заказы в статусе Принят с корректировкой могут быть:

 * Отклонены торговой точкой
 * Подтверждены торговой точкой

На этапе приемки все заказы в статусе Подтвержден могут быть:

 * Подтверждены в получении
 * Не доставленными