Инструкция для Торговой точки по использованию системы заказов: различия между версиями
User (обсуждение | вклад) |
User (обсуждение | вклад) |
||
Строка 1: | Строка 1: | ||
− | |||
− | |||
==Помощь торговой точке== | ==Помощь торговой точке== | ||
В данном документе собрана информация, которая будет полезна торговой точке при работе в системе Smart Satu. | В данном документе собрана информация, которая будет полезна торговой точке при работе в системе Smart Satu. | ||
− | + | ==Регистрация торговой точки== | |
Для доступа к системе Smart Satu торговая точка должна пройти процедуру регистрации. Для этого на главной странице сайта [[http://smartsatu.com]] в блоке входа в систему необходимо нажать '''Создать аккаунт'''. | Для доступа к системе Smart Satu торговая точка должна пройти процедуру регистрации. Для этого на главной странице сайта [[http://smartsatu.com]] в блоке входа в систему необходимо нажать '''Создать аккаунт'''. | ||
Строка 10: | Строка 8: | ||
− | + | ==Раздел Компания== | |
В разделе находится вся информация о торговой точке, а также личный кабинет пользователя по работе с безналичными платежами. | В разделе находится вся информация о торговой точке, а также личный кабинет пользователя по работе с безналичными платежами. | ||
Раздел представлен двумя подразделами: | Раздел представлен двумя подразделами: | ||
Строка 26: | Строка 24: | ||
[[File:Компания 4.png]] | [[File:Компания 4.png]] | ||
− | + | ==Раздел Пользователи== | |
В разделе Пользователи представлен полный список сотрудников торговой точки. Для пользователя с ролью '''Владелец магазина''' доступно создание и редактирование сотрудников. Для того чтобы создать нового сотрудника торговой точки, необходимо нажать кнопку '''Добавить пользователя'''. <br /> | В разделе Пользователи представлен полный список сотрудников торговой точки. Для пользователя с ролью '''Владелец магазина''' доступно создание и редактирование сотрудников. Для того чтобы создать нового сотрудника торговой точки, необходимо нажать кнопку '''Добавить пользователя'''. <br /> | ||
[[File:Пользователи 1.png]] | [[File:Пользователи 1.png]] | ||
Строка 45: | Строка 43: | ||
[[File:Пользователи 3.png]] | [[File:Пользователи 3.png]] | ||
− | + | ==Раздел Каталог== | |
В разделе каталог находятся все предложения поставщиков, которые Вам доступны. | В разделе каталог находятся все предложения поставщиков, которые Вам доступны. | ||
Строка 52: | Строка 50: | ||
#Акции | #Акции | ||
− | + | ===Подраздел Товары=== | |
В данном подразделе представлен полный каталог предложений поставщиков, доступных магазину. Подраздел состоит из: | В данном подразделе представлен полный каталог предложений поставщиков, доступных магазину. Подраздел состоит из: | ||
#Блока поиска по поставщику - позволяет осуществлять поиск предложений по конкретному поставщику | #Блока поиска по поставщику - позволяет осуществлять поиск предложений по конкретному поставщику | ||
Строка 80: | Строка 78: | ||
После этого товар попадает в раздел '''Корзина'''. | После этого товар попадает в раздел '''Корзина'''. | ||
− | + | ===Подраздел Акции=== | |
В данном подразделе представлен полный каталог акционных предложений поставщиков, доступных магазину. Подраздел состоит: | В данном подразделе представлен полный каталог акционных предложений поставщиков, доступных магазину. Подраздел состоит: | ||
#Блок поиска по поставщику - позволяет осуществлять поиск акций по конкретному поставщику | #Блок поиска по поставщику - позволяет осуществлять поиск акций по конкретному поставщику | ||
Строка 97: | Строка 95: | ||
Если в условиях акции указан конкретный набор товаров, не требующий выбора пользователя, то у пользователя есть возможность выполнить условия акции, нажав на кнопку '''Купить'''. | Если в условиях акции указан конкретный набор товаров, не требующий выбора пользователя, то у пользователя есть возможность выполнить условия акции, нажав на кнопку '''Купить'''. | ||
[[File:Каталог 6.png]] | [[File:Каталог 6.png]] | ||
− | + | ==Раздел Корзина== | |
Раздел представляет собой список заказанных в каталоге товаров. | Раздел представляет собой список заказанных в каталоге товаров. | ||
[[File:Корзина 1.png]] | [[File:Корзина 1.png]] | ||
Строка 117: | Строка 115: | ||
После оформления заказ в статусе '''Новый''' будет отображаться в разделе '''Заказы'''. | После оформления заказ в статусе '''Новый''' будет отображаться в разделе '''Заказы'''. | ||
− | + | ==Раздел Заказы== | |
В разделе хранятся все заказы торговой точки. Все действия по подтверждению измененного поставщиком заказа, отклонению и приемке заказов торговой точкой происходят в данном разделе. | В разделе хранятся все заказы торговой точки. Все действия по подтверждению измененного поставщиком заказа, отклонению и приемке заказов торговой точкой происходят в данном разделе. | ||
[[File:Заказы 1.png]] | [[File:Заказы 1.png]] | ||
+ | Для того чтобы просмотреть детали заказа, необходимо открыть карточку с помощью клика на необходимый заказ. | ||
+ | [[File:Заказы 2.png]] | ||
+ | Все заказы в статусе '''Новый''' могут быть: | ||
+ | * Отменены торговой точкой | ||
+ | Все заказы в статусе '''Отклонен''' могут быть: | ||
+ | * Заново добавлены в корзину и отправлены в заказе поставщику | ||
+ | Все заказы в статусе '''Принят с корректировкой''' могут быть: | ||
+ | * Отклонены торговой точкой | ||
+ | * Подтверждены торговой точкой | ||
+ | На этапе приемки все заказы в статусе '''Подтвержден''' могут быть: | ||
+ | * Подтверждены в получении | ||
+ | * Не доставленными |
Версия 06:30, 23 декабря 2019
Содержание
Помощь торговой точке
В данном документе собрана информация, которая будет полезна торговой точке при работе в системе Smart Satu.
Регистрация торговой точки
Для доступа к системе Smart Satu торговая точка должна пройти процедуру регистрации. Для этого на главной странице сайта [[1]] в блоке входа в систему необходимо нажать Создать аккаунт.
Раздел Компания
В разделе находится вся информация о торговой точке, а также личный кабинет пользователя по работе с безналичными платежами. Раздел представлен двумя подразделами:
- Компания - в подразделе находится полная информация о торговой точке.
- Банк - в подразделе собрана вся информация по интеграции с банком.
Подраздел Компания
В подразделе Компания собрана вся информация о торговой точке. Дополнительно есть возможность изменить банковские данные (кнопка Изменить банковские учетные данные), либо внести изменения в профиль кэшбэка (кнопка Редактирование кэшбэка).
Подраздел Банк
В подразделе Банк можно посмотреть данные по последней активности в аккаунте, а также внести или изменить банковские реквизиты в аккаунте.
Нажав на кнопку Банковские данные, пользователь может изменить или заполнить данные аккаунта.
Раздел Пользователи
В разделе Пользователи представлен полный список сотрудников торговой точки. Для пользователя с ролью Владелец магазина доступно создание и редактирование сотрудников. Для того чтобы создать нового сотрудника торговой точки, необходимо нажать кнопку Добавить пользователя.
Далее необходимо заполнить профиль пользователя:
- Имя пользователя (номер телефона)
- Имя
- Фамилия
- Отчество
- Электронная почта
- Разрешение на получение почтовых уведомлений из системы Smart Satu
- Пароль
- Статус аккаунта пользователя
- Разрешение на доступ к сайту
Также владелец торговой точки может редактировать ранее созданные профили. Для этого необходимо найти нужный профиль и нажать кнопку Редактировать. Далее можно изменить данные и сохранить изменения.
Раздел Каталог
В разделе каталог находятся все предложения поставщиков, которые Вам доступны.
Раздел Каталог представлен в виде двух подразделов:
- Товары
- Акции
Подраздел Товары
В данном подразделе представлен полный каталог предложений поставщиков, доступных магазину. Подраздел состоит из:
- Блока поиска по поставщику - позволяет осуществлять поиск предложений по конкретному поставщику
- Блока поиска по бренду - позволяет осуществлять поиск предложений по конкретному бренду
- Поиска по штрих-коду или названию предложения - позволяет осуществлять поиск предложений по штрих-коду, либо названию предложения
- Кнопки перехода к разделу Корзина
- Блока с иерархическим деревом категорий - позволяет осуществлять поиск предложений по категориям и подкатегориям
- Блока с реестром поставщиков - блок с реестром поставщиков, доступных в системе.
После выбора необходимого поставщика отобразятся все предложения данного поставщика. Страница представлена блоками:
- В блоке категорий отображаются все категории поставщика, по которым представлены предложения. Можно фильтровать список предложений с помощью перехода по разным категориям.
- В блоке отображаются предложения поставщика.
Для подробного просмотра карточки предложения нужно открыть с помощью клика. В карточке предложения присутствует:
- Блок с информацией о товаре
- Блок со списком поставщиков, предоставляющих предложения по данному товару
- Блок выбора поставщика. Зеленым цветом выделены дни недели, по которым поставщик осуществляет доставку, также указана цена за товар. Дополнительно в данном блоке могут отображаться информационные иконки, которые указывают на действие дополнительных условий (акция, скидка, кэшбэк, требование алкгольной лицензии)
- Блок с информацией о поставщике
- Блок с дополнительными информационными сообщениями
- Блок с количеством
- Кнопка добавления товара в корзину.
После этого товар попадает в раздел Корзина.
Подраздел Акции
В данном подразделе представлен полный каталог акционных предложений поставщиков, доступных магазину. Подраздел состоит:
- Блок поиска по поставщику - позволяет осуществлять поиск акций по конкретному поставщику
- Быстрый переход к разделу "Корзина"
- Поиск по названию акции - позволяет осуществлять поиск акций по названию
- Блок с иерархическим деревом категорий - позволяет осуществлять поиск акций по категориям и подкатегориям
- Блок с реестром акций - блок с реестром акций, доступных в системе
Для подробного просмотра карточки акции ее нужно открыть с помощью клика. В карточке акции присутствует:
- Названия поставщика, который запустил акцию
- Кнопка перехода в каталог поставщика для выбора акционных предложений.
- Продолжительность действия акции
- Название и описание акции
- Блок условий выполнения акции и результат выполнения акционных условий
Если в условиях акции указан конкретный набор товаров, не требующий выбора пользователя, то у пользователя есть возможность выполнить условия акции, нажав на кнопку Купить.
Раздел Корзина
Раздел представляет собой список заказанных в каталоге товаров.
Раздел представлен:
- Блок со списком поставщиков, для которых формируются заказы
- Блок с товарными позициями, сгруппированные по поставщикам
- Название поставщика, у которого планируется оформление заказа.
- Итоговая сумма с применением скидки
- Итоговая сумма без применения скидки
- Размер кэшбэка
- Кнопка удаления заказа
- Кнопка оформления заказа
Модальное окно оформления заказа можно дополнить информацией:
- Дата доставки - возможно указать необходимую дату доставки заказа
- Комментарий - возможно дополнить заказ комментарием, который будет доступен поставщику
- Отправить заказ
- Отменить заказ
После оформления заказ в статусе Новый будет отображаться в разделе Заказы.
Раздел Заказы
В разделе хранятся все заказы торговой точки. Все действия по подтверждению измененного поставщиком заказа, отклонению и приемке заказов торговой точкой происходят в данном разделе.
Для того чтобы просмотреть детали заказа, необходимо открыть карточку с помощью клика на необходимый заказ.
Все заказы в статусе Новый могут быть:
* Отменены торговой точкой
Все заказы в статусе Отклонен могут быть:
* Заново добавлены в корзину и отправлены в заказе поставщику
Все заказы в статусе Принят с корректировкой могут быть:
* Отклонены торговой точкой * Подтверждены торговой точкой
На этапе приемки все заказы в статусе Подтвержден могут быть:
* Подтверждены в получении * Не доставленными