Android

Android-приложение

В данном документе собрана информация, которая будет полезна Торговой точке при работе c приложением системы заказов Smart Satu. С мобильным приложением могут работать зарегистрированные пользователи с ролями Владелец магазина и Товаровед.

Авторизация

После запуска приложения необходимо ввести Логин и Пароль учетной записи и нажать кнопку Войти.

Навигационная панель

Навигационная панель позволяет осуществлять быстрый переход по разделам приложения:

1. Каталог;
2. Корзина;
3. Заказы;
4. Акции;
5. Блока "Еще".

В блок "Еще" также входят разделы:

1. Оборотные средства;
2. Кэшбэк;
3. Избранное;
4. Справка по иконкам;
5. Настройки.

Обратите внимание, что в зависимости от региона разделы меню могут отличаться. Кроме того, доступность некоторых функций может регулироваться компанией Smart Satu.

Акции

Для того чтобы перейти в раздел Акции, необходимо нажать на кнопку Акции в меню навигации. Данный раздел представлен списком представлен двумя подразделами:

1. Лучшие - наиболее интересные и выгодные предложения от поставщиков.
2. Все - акции от поставщиков собраны в одном разделе и разбиты на категории для удобства поиска по нужным категориям товаров.

Для того чтобы ознакомиться с акцией, необходимо открыть ее детали. Акция состоит из:

1. Поставщика, который запустил акцию;
2. Изображения акции;
3. Названия и описания акции;
4. Блок с условиями срабатывания акции. При нажатии на товар произойдет переход к данному товару;
5. Статуса выполнения акции;
6. Продолжительности действия акции;
7. Блок с условиями срабатывания акции. При нажатии на товар произойдет переход к данному товару;
8. Блок с результатом успешного выполнения акции. При нажатии на товар произойдет переход к данному товару.

Если в условиях акции указан конкретный набор товаров, не требующий выбора, то у Вас есть возможность выполнить условия акции, нажав на кнопку Купить. Вы также можете указать, сколько раз выполнить акцию.

Каталог

Все представленные товары и продукты питания находятся в каталоге. Он структурирован по трем разделам: бренды, поставщики и категории товаров. Для перехода в Каталог нажмите на соответствующую кнопку в навигационной панели. Каталог представлен в виде трех подразделов:

1. Категории;
2. Поставщики;
3. Бренды.

Категории

В данном разделе представлен полный список категорий и подкатегорий товаров всех доступных поставщиков. Все отображаемые товары в каталогах системы заказов являются карточками товаров, которые содержат изображение и описание продукта.

Данный блок позволяет осуществлять поиск предложений по категориям и подкатегориям. 

После выбора категории раздел представлен в виде блоков:

1. Наименования родительской категории;
2. Выбор подкатегории - в блоке можно перейти к более детальному подбору продуктов в данной категории;
3. Выбор товара - список всех карточек товаров, входящих в родительскую категорию.

Поставщики

В данном разделе представлен реестр поставщиков, доступных в системе. После выбора необходимого поставщика отобразятся все предложения данного поставщика. Страница представлена блоками:

1. Наименование поставщика;
2. В блоке категорий отображаются все категории поставщика, по которым представлены предложения. Можно фильтровать список предложений с помощью перехода по разным категориям.
3. В блоке отображаются предложения поставщика.

На странице поставщика также можно ознакомиться с акциями данного поставщика.

Также можно ознакомиться с информацией о поставщике.

Бренды

В данном разделе представлен полный список доступных брендов. После нажатия на бренд отобразится список всех товаров данного бренда, разделенные по категориям.

Карточка предложения

После нажатия на карточку товара в каталоге откроется карточка предложения, которая содержит все доступные Вам предложения для поставщиков. При просмотре карточки предложения Вам будут доступны:

1. Блок с информацией о товарной позиции. С помощью кнопки "Подробнее", можно просмотреть штрих-код данного продукта, а также его единицу изменения;
2. Кнопка добавления товара в избранное;
3. Блок с указанием диапазона цен товару от разных поставщиков (при условии продажи данного товара несколькими поставщиками);
4. Цена за единицу товара по одному из предложений;
5. Наименование поставщика и дни доставки (при нажатии на него можно перейти в каталог товаров данного поставщика);
6. Минимальная сумма общего заказа, которую необходимо набрать, чтобы оформить заказ у данного поставщика;
7. Итоговая сумма товаров в корзине от этого поставщика;
8. Информационные сообщения, которые информируют о дополнительных условиях заказа.
9. Блок с указанием количества товара.
10. Кнопка добавления товара в корзину.

Корзина

Данный раздел предназначен для оформления заказов, которые формируются из товаров, выбранных в каталоге.

Раздел состоит:

1. Кнопка удаления всех товаров по всем поставщикам;
2. Блока товаров от поставщика;
3. Кнопка удаления товаров по поставщику;
4. Кнопка оформления заказа по поставщику;
5. Информационные сообщения;
6. Общая стоимость всех товаров по поставщику;
7. Список товаров;
8. Количество единиц товара по поставщику;
9. Сумма товара по всем поставщикам.

Для удаления ненужного товара смахните его справа-налево. После того, как выполнены все условия, для оформления заказа нажмите кнопку Оформить заказ. В зависимости от выполненных условий при оформлении заказа возможно:

• Выбрать бонусный товар, если сработала акция с таким условием.

Выбрать необходимую дату доставки, но только из тех дней, которые поставщик указал как возможные для доставки;

• Указать необходимость наличия документов;
• Добавить комментарий к заказу, который будет доступен поставщику.

Для выбора даты доставки необходимо нажать на соответствующую область и выбрать дату доставки на календаре. Установить чек-бокс, если нужны документы. Для написания комментария необходимо нажать на соответствующую область и ввести необходимый текст сообщения.

• Выбрать вариант оплаты заказа.

 Внимание: экспедитор примет оплату, согласно выбранному варианту.

• Проверить правильность заявки и отправить поставщику.

После чего появится информационное сообщение о результатах отправки заявки. Все оформленные заявки на заказ размещены в разделе Заказы.

Заказы

В данном разделе хранится вся история заказов по всем поставщикам. Раздел состоит из двух вкладок:

1. Активные;
2. Архив.

Во вкладке Активные находятся как созданные заказы, так и принятые поставщиком в обработку.

Во вкладке Архив находятся выполненные и отмененные заказы.

Для облегчения поиска заказа фильтровать заказы по статусам. Для того чтобы просмотреть детализацию заказа, необходимо выбрать интересующий заказ и нажать на него. В детализации заказа отображены:

• Название поставщика;
• Номер заказа;
• Дата и время создания заказа;
• Дата и время последнего обновления заказа;
• Необходимость наличия документов;
• Общая сумма заказа;
• Кэшбэк;
• Статус заказа;
• Дата доставки;
• Комментарии к заказу (открываются после нажатия на кнопку);
• Список товаров в заказе.

В заказе доступно:

• Добавление в избранное;
• Просмотр комментариев;
• Отмена заказа по инициативе торговой точки;
• Добавление товаров из данного заказа в корзину, что облегчает формирование последующего заказа с подобным набором продуктов.

Кэшбэк

Для участия в программе кэшбэк необходимо принять условия и нажать кнопку Участвовать.

Затем необходимо заполнить форму заявки:

1. Фамилия;
2. Имя;
3. Отчество;
4. ИИН;
5. Телефон.

Для участников программы данный раздел представлен в виде личного кабинета пользователя, где представлена вся информация по начисленными суммам кэшбэка, а также суммам, которые доступны к выводу. Блок с суммами:

Доступно к снятию - это вся сумма, заработанная с помощью программы Кэшбэк, которая прошла проверку на корректность транзакций и доступна для вывода.

В обработке - это вся сумма, заработанная с помощью программы Кэшбэк, которая проходит проверку на корректность выполнения транзакции и проверку на возврат либо отказ от товара. Данная сумма недоступна к выводу из системы до момента, пока заказы не получат статус "Выполнен", "Выполнен с корректировкой".

Начислено - это вся сумма кэшбэка, которая была накоплена за период (с 1 числа предыдущего месяца по 1 число текущего месяца), которая станет доступной к выплате после проверки.

В истории транзакций кэшбэк отображаются начисления и списания средств.

Для вывода средств нажмите на соответствующую кнопку и укажите сумму для вывода.

Оборотные средства

Примечание: Для получения доступа к программе "Оборотные средства" обратитесь в компанию Smart Satu. В частности, Оборотные средства представляют собой вид безпроцентной рассрочки по оплате заказов. При этом Вам не требуется регистрация в каких-либо банковских или финансовых организациях. Средства предоставляются компанией Smart Satu. 
Так, в рамках данной программы можно оплатить за счет оборотных средств заказы у поставщиков, которые также участвуют в данной программе. Условия и порядок возврата денежных устанавливаются Smart Satu.

Раздел отображает следующую информацию:

• Справку по использованию Оборотных средств;
• Доступный общий лимит;
• Непогашенные средства по заказам;
• Доступных поставщиков для оплаты заказов за Оборотные средства с указанными доступными и использованными средствами;
• Историю оплаты заказов оборотными средствами со статусами и транзакциями по погашению.
  

Для оплаты заказа Оборотными средствами необходимо при оформлении заказа указать тип оплаты - "Оборотные средства".

Система автоматически проводит проверку на наличие ограничений по Оборотным средствам:
# Есть непогашенную задолженность по Оборотным средствам по поставщику, у которого оформляет заказ.
# Есть просроченную задолженность по Оборотным средствам у любого поставщика.
При наличии одного из вышеперечисленных условий тип оплаты “Оборотные средства” недоступен.

Далее по приезде Экспедитора поставщика необходимо перейти в раздел Заказы. Выбрать нужный заказ и перевести его в статус Выполнен/Выполнен с корректировкой.

Оплата Оборотными средствами доступна только для заказов в статусе Выполнен/Выполнен с корректировкой.

После перевода заказа в требуемый статус нажать на кнопку Действия с заказом и выбрать пункт Оплатить оборотными средствами.

Откроется окно сканера QR-кода, которым нужно будет отсканировать QR-код из приложения Экспедитора.

После оплаты заказ будет отображаться в разделе Оборотные средства.

Срок возврата оборотных средств составляет 10 дней.

Возврат оборотных средств

Вы можете самостоятельно передать наличные средства в счет погашения задолженности в компанию Smart Satu. Либо через мобильное приложение в разделе Оборотные средства, нажав кнопку Оплатить.

Сумма к оплате устанавливается автоматически и равняется сумме задолженности по Оборотным средствам за выбранный заказ. 

В открывшемся окне необходимо указать реквизиты банковской карты и номер телефона:

1. Номер банковской карты
2. Срок действия банковской карты (ММ/ГГ)
3. Имя владельца банковской карты
4. Номер телефона
   1. Дополнительно можно указать адрес эл. почты, на который придет чек об оплате.

После заполнения всех обязательных полей необходимо нажать на кнопку Оплатить, где указана сумма к оплате.

Если банковская карты имеет 3D Secure, то необходимо ввести код, который пришел в СМС на номер владельца карты.

После проведения платежа появляется экран с результатами проведения платежа. Возврат в приложение происходит автоматически по прошествии 10 сек или при нажатии на кнопку Х в верхнем левом углу.

Транзакции погашения записываются в Операции по платежам по заказу в разделе "Оборотные средства" в мобильном приложении.

Справка по иконкам

В данном разделе находится справка по всем актуальным иконкам, которые используются в приложении.

Избранное

В разделе Избранное Вы может добавлять товары и заказы, которые наиболее часто заказываете.

1. Избранные товары - отображаются товары, которые ранее были добавлены в избранное в разделе "Каталог";
2. Избранные заказы - отображаются заказы, которые ранее были добавлены в избранное в разделе "Заказы".

Товары

На данной вкладке находятся товары, которые Вы добавили в избранное. При этом на карточках товаров отображаются актуальные предложения поставщиков, а также полезные иконки, которые информируют о наличии Акций и кэшбэка на данные товары.

Заказы

На данной вкладке находятся заказы, набор продуктов которых часто заказывается. Также данные заказы предварительно были добавлены в избранное из раздела "Заказы". Вы можете сразу добавлять товары в корзину из уже оформленного заказа кнопкой Добавить в корзину

Поиск

Поиск позволяет Вам быстро найти нужный:

• Товар;
• Категорию;
• Поставщика;
• Бренд.

Кроме того, если товар под рукой, вы можете с помощью приложения сфотографировать штрих-код. Это позволит узнать, есть ли товар в базе и поможет быстро сформировать заказ для доставки.