1612
правок
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
==Работа с предложениями==
Для того чтобы клиенты могли видеть ваши товары с актуальными ценами, в системе присутствует возможность загрузки общего для всех клиентов прайс-листа, а также загрузка индивидуального прайс-листа для каждого клиента.
Кроме того, в системе Smart Satu присутствует возможность импорта предложений с типом '''"Выгодная цена"'''. Выгодная цена - это предложение поставщика, которое имеет фиксированную скидку на товар. Данный тип предложения обладает всеми атрибутами акции с типом “Купи товар по цене”: отмечается иконкой “%” первоначальная цена перечеркивается, рядом пишется новая Выгодная цена '''Однако предложение с Выгодной ценой не является акцией и не отображается в разделе Акции каталога и каталога поставщика. Данное предложение доступно только в общем каталоге товаров, каталоге поставщика. При пересечении акций со скидкой и предложений с типом Выгодная цена Акция не сработает на данный товар.''' Создание возможно как через раздел Предложения, так и при импорте предложений поставщиками с интеграцией через [[API Offers|API ]].
Раздел Предложения предназначен для работы с предложениями поставщика и представлен в виде:
#Блока управления предложениями
#Указать цену для торговых точек с типом "HoReCa"
#Указать цену для торговых точек с типом "Рынок"
#Указать Выгодную цену - итоговая цена для ТТ, первоначальной считается Цена 1, 2, 3; если предоставляется скидка на товар.
#Указать до какой даты предложение будет активным
Подтвердить создание предложениякнопкой '''Создать'''.
[[File:Добавление предложения 1.png|1200px]]
[[File:Выгрузка.jpg|1300px]]
Далее необходимо отредактировать скачанный .xls-файл и наполнить его только теми позициями, которые будут импортироваться в систему. При редактировании .xls-файла нужно соблюдать некоторые правила:
* У предложения должна быть заполнена хотя бы одна цена (Price 1, Price 2, Price 3)
Описание атрибутов xls-файла:
#Name - название товара
#Sku - штрих-код товара
#Manufacturer - производитель
#Quantity - количество
#Expires at - срок годности
#Price 1 - цена для магазинов ТТ с типом магазин#Сервисная информация - (Price 2) цена 2 для торговых точек ТТ с типом HoReCa#Сервисная информация - (Price 3) цена 3 для торговых точек ТТ с типом рынок
#Сервисная информация - цена 4 (не используется)
#Сервисная информация Выгодная цена - конечная цена 5 товара для ТТ (не используетсямагазин/ХоРеКа/рынок)
#Unique code - уникальный код в системе поставщика
#Vat - налоговая ставка (%)
#цена без НДС
#Min Quantity - минимальное количество товара для оформления заказа
#Выгодная цена без НДС - если поставщик использует у себя в системе цены без НДС
''Если у поставщика есть интеграция и он использует цены без НДС, то используется перечеркнутая старая цена (Цена с НДС) и Выгодная цена (Промо-цена с НДС).''
Далее мы сохраняем файл и можем импортировать его в систему.
==CRM==
В разделе CRM хранится статистика, информация о заказах, клиентах, сотрудниках, а также заявки на регистрацию в системе Smart Satu от торговых точек.
'''Администратор предоставляет доступ Поставщику к CRM.'''
Раздел представлен подразделами:
===Клиенты===
Подраздел Клиенты разделен на два блока:
#Клиенты- ТТ, которые закреплены за которыми закреплены агенты поставщикаТорговыми представителями.#Полный список всех клиентов без привязки к агентамактивных ТТ, зарегистрированных городе/контуре.
[[File:Клиенты w.png|1200px]]
Для того чтобы прикрепить торговую точку к нашему агенту необходимо перейти в подраздел на вкладку '''Клиенты. Далее необходимо ''' и выбрать торговые галочками Торговые точки для которых нужна назначить агентаиз списка. Для удобства можно воспользоваться поиском по названию, БИН/ИИН, а также фильтрами по категориям, местоположению. [[Файл:Клиенты выбор.png|1200px]][[Файл:Клиенты выбор 2. Требуется png|1200px]] После выбора ТТ требуется выбрать необходимого агента сотрудника из выпадающего списка и нажать кнопку '''Прикрепить к сотруднику'''.
[[FileФайл:Клиенты 2выбор 3.png|1200px]]
Также в данном разделе можно присвоить Торговой точке UCS-код. Для этого необходимо выбрать нужную ТТ из вкладки Мои клиенты или Клиенты.
===Сотрудники===
В подразделе Сотрудники находится полный список всех сотрудников поставщика. Поставщику доступно создание сотрудников с ролями:
#Менеджер по работе с поставщикамипоставщика#Агент поставщикаТорговый представитель#Супервайзер# ЭкспедиторДля того чтобы создать нового сотрудника необходимо воспользоваться кнопкой '''Новый сотрудник'''. [[Файл:Новый сотрудник.png|1200px]] Далее необходимо заполнить открывшуюся форму данными сотрудника.
[[File:Сотрудник 1.png|1200px]]
[[File:Сотрудник 2.png|1200px]]
'''Пример создания роли Торговый представитель.'''
Торговый представитель - это сотрудник Поставщика, который оформляет заказы от лица Торговых точек.
Для роли Торгового представителя открыт доступ как в мобильные приложения (iOS/Android), так и в Веб-версию системы заказов.
После нажатия на кнопку Новый сотрудник открывшейся форме требуется заполнить следующие поля:
# Имя сотрудника.
# Фамилию сотрудника.
# Номер телефона.
# Адрес эл.почты.
# Имя пользователя, которое будет использоваться для входа в систему.
# Задать пароль.
# Подтвердить пароль.
# Выбрать из выпадающего списка роль пользователя в системе заказов - Торговый представитель.
# Должность сотрудника - фактическая должность сотрудника в компании.
# Указать ответственность - дополнительная информация о сотрудники, например, указать район ответственности.
# Загрузить изображение/фотографию при необходимости.
# Установить статус - Активный/Неактивный - уже созданную роль сотрудника всегда можно отключить.
Проверить правильность заполненных данных и нажать на кнопку Сохранить.
[[Файл:ТП 11.png|1200px]]
[[Файл:ТП 2.png|1200px]]
===Задачи===
